所有了解免（miǎn）费业（yè）务模式的都知道漏斗定律。在刚开始都要获得尽（jìn）可能多的用（yòng）户冲进（jìn）排行榜，之后在（zài）保留率和（hé）运营阶段对玩家进行（háng）最大化的取（qǔ）利。

但这是我们（men）应该使用的模式吗?

咨（zī）询师Nicholas Lovell认为，我（wǒ）们应该把（bǎ）漏斗倒置过来。

“下图中（zhōng）的金字（zì）塔就是按照漏斗（dòu）定（dìng）律的原（yuán）理反过（guò）来制成的，但开发商们的挑战并不是尽可能（néng）多的从‘鲸鱼（yú）用户’那里取利，也不是竭力让‘超级粉丝’(即（jí）鲸（jīng）鱼用户)们满意”，他说。“这（zhè）个道理很简（jiǎn）单（dān），不过这对免（miǎn）费游戏的策划有（yǒu）着（zhe）一定程度的影响”。

金（jīn）字塔原（yuán）理（lǐ）

在（zài）对金字塔进行（háng）解释的时候，Lovell认为，开发商（shāng）需（xū）要一个足够大的用户群才能够（gòu）维持（chí）游戏的正常运作，他们才是决定游戏核心玩法（fǎ）的人群。虽然（rán）他们可能（néng）不会（huì）花钱在游戏中，但（dàn）这是最重要的游戏人（rén）群。

金（jīn）字塔的第二（èr）层就是保留（liú）率功能，这个阶段里，开（kāi）发商们需要尝试各种方（fāng）法让玩家们经常回（huí）到游戏中（zhōng）来，而且，这（zhè）个阶段的盈利也几（jǐ）乎没有，但会（huì）出现参与（yǔ）度比（bǐ）较高的玩家群（qún）。

最后一（yī）个阶段才是培（péi）养“超（chāo）级粉丝”(即鲸鱼用户)，这也是（shì）免费模（mó）式挣（zhèng）钱（qián）的开（kāi）始。超级粉丝会在（zài）游戏中（zhōng）花钱，但前提是你要有大量（liàng）的核心玩家，足（zú）够（gòu）的（de）高参与度玩家才能够（gòu）最终（zhōng）挣到足（zú）够多的钱。

因（yīn）此，他（tā）认为（wéi），这（zhè）个金字塔对开发商们的提示就是，尽可能建立（lì）完整（zhěng）的游戏社区，而不是专（zhuān）注于如何从（cóng）一小（xiǎo）部分玩家手中取利，大多数玩家才是开（kāi）发商最应该注意的。正是有了底部支撑，你游戏的赚（zuàn）钱（qián）金字塔才可能堆的更（gèng）高。